Polityka prywatności

1. Informacje o administratorze danych

Administratorem danych osobowych Użytkowników serwisu www.bauterekspress.pl jest:

BAUTER EKSPRESS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Kcyńska 21/10, 81-005 Gdynia
NIP: 9581752343, KRS: 0001160754

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można się kontaktować:

Administrator nie powołał inspektora ochrony danych osobowych.

2. Jakie dane przetwarzamy?

Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania z naszego serwisu automatycznie rejestrowane są:

  • adres IP użytkownika,

  • informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym,

  • URL odwiedzany przed i po wizycie na stronie,

  • odwiedzane podstrony serwisu.

Zbierane są także anonimowe dane statystyczne o ruchu na stronie.

Dane z formularza kontaktowego

Przetwarzamy dane podane przez Użytkowników w formularzu kontaktowym, tj.:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu (opcjonalnie),

  • treść zapytania.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zapytania.

Dane z plików cookies

Podczas korzystania z serwisu informacje o Użytkownikach gromadzone są za pomocą plików cookies.

3. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (m.in. na użycie cookies w celach analitycznych/marketingowych, wysyłkę treści marketingowych),

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do podjęcia działań na żądanie użytkownika (obsługa formularza kontaktowego),

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (m.in. prowadzenie statystyk, zapewnienie bezpieczeństwa serwisu).

4. Cele przetwarzania danych

Dane są przetwarzane w celu:

  • obsługi zapytań przesyłanych poprzez formularz kontaktowy,

  • zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony,

  • tworzenia statystyk odwiedzin i optymalizacji treści,

  • prowadzenia działań marketingowych i informacyjnych (po uzyskaniu zgody).

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

  • dostawcom usług hostingowych i IT,

  • podmiotom świadczącym usługi poczty elektronicznej i komunikacji,

  • dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google LLC),

  • podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności (np. obsługa prawna).

Odbiorcy przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umowy powierzenia danych i zgodnie z RODO.

6. Przekazywanie danych do państw trzecich

Korzystając z narzędzi analitycznych (np. Google Analytics), dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w tym do USA.
Przekazanie odbywa się zgodnie z decyzją Komisji Europejskiej o adekwatności ochrony w ramach EU–US Data Privacy Framework lub na podstawie standardowych klauzul umownych.

7. Okres przechowywania danych

  • Dane z formularza kontaktowego – do 3 lat od zakończenia korespondencji.

  • Dane przetwarzane w celach marketingowych – do czasu cofnięcia zgody.

  • Dane statystyczne i techniczne (cookies) – zgodnie z ustawieniami przeglądarki lub do momentu ich usunięcia przez Użytkownika, przy czym nie dłużej niż 26 miesięcy.

  • Dane wynikające z obowiązków prawnych (np. podatkowych) – przez okres wymagany przepisami prawa.

8. Prawa użytkowników

Każdy Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych (art. 15 RODO),

  • sprostowania danych (art. 16 RODO),

  • usunięcia danych (art. 17 RODO),

  • ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),

  • przenoszenia danych (art. 20 RODO),

  • sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO), w tym wobec przetwarzania w celach marketingowych,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Realizacja praw odbywa się poprzez kontakt z Administratorem na dane podane w pkt 1.

9. Mechanizm plików cookies

W naszym serwisie stosujemy następujące rodzaje plików cookies:

  • Niezbędne – umożliwiające prawidłowe działanie serwisu,

  • Funkcjonalne – zapamiętujące preferencje użytkownika,

  • Analityczne i statystyczne – np. Google Analytics,

  • Marketingowe – służące do wyświetlania spersonalizowanych treści i reklam.

Zarządzanie cookies

Podczas pierwszej wizyty w serwisie Użytkownik może wyrazić zgodę na poszczególne kategorie cookies lub je odrzucić (za pomocą banera cookies).
Zgody można w każdej chwili zmienić poprzez ustawienia przeglądarki lub panel zarządzania cookies dostępny w serwisie.

10. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale brak ich podania może uniemożliwić:

  • skorzystanie z formularza kontaktowego,

  • otrzymywanie treści marketingowych,

  • prawidłowe wyświetlanie niektórych funkcjonalności strony (w przypadku wyłączenia cookies).

11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w szczególności zabezpieczenia przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją.

12. Kontakt i skargi

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:

Użytkownik ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.